Services d'assistance IPTV, Smart TV et Android TV à domicile au Luxembourg

Support Technique TV & Internet

Smart TV • Android TV • Wi-Fi

Service à domicile au Luxembourg et régions frontalières.
Assistance IPTV, Smart TV, Android TV et optimisation Wi-Fi.

500+ Clients satisfaits
5 ans D'expérience
24-48h Délai d'intervention
100% Sur rendez-vous

Nos Services

Une assistance complète pour tous vos besoins TV et réseau

Android TV

Installation et configuration complète de boîtiers Android TV. Nous paramétrons vos applications de streaming, optimisons la qualité d'image et assurons le bon fonctionnement de votre équipement.

  • Installation et configuration
  • Installation d'applications
  • Mise à jour système

Smart TV

Assistance personnalisée pour l'utilisation de votre Smart TV. Connexion Internet, configuration des applications, synchronisation avec vos appareils et résolution des problèmes courants.

  • Configuration réseau
  • Installation d'apps
  • Diagnostic pannes

Wi-Fi & Réseau

Optimisation de votre réseau domestique pour un streaming fluide. Analyse des interférences, placement optimal du routeur, configuration de répéteurs et CPL pour une couverture parfaite.

  • Analyse de couverture
  • Configuration routeur
  • Installation CPL/Mesh

Conseils & Support

Accompagnement personnalisé et aide technique à domicile. Nous répondons à vos questions, vous formons sur l'utilisation de vos équipements et vous conseillons sur les meilleurs choix matériels.

  • Formation personnalisée
  • Conseils d'achat
  • Support continu

À Propos de Viccosta

Basés au Luxembourg depuis plusieurs années, nous sommes spécialisés dans l'assistance TV à domicile. Notre expertise couvre l'installation et la configuration de Smart TV, de boîtiers Android TV, ainsi que l'optimisation de votre réseau Wi-Fi pour une expérience de streaming optimale.

Nous intervenons sur rendez-vous dans tout le Grand-Duché du Luxembourg ainsi que dans les régions frontalières françaises, belges et allemandes. Notre approche se distingue par un service personnalisé, une intervention rapide et un respect total de votre domicile.

Que vous ayez besoin d'installer un nouveau boîtier Android TV, de configurer votre Smart TV, ou d'optimiser votre connexion Wi-Fi pour le streaming, nous mettons notre expertise à votre service pour vous garantir une expérience multimédia de qualité.

Intervention sur rendez-vous uniquement
Service discret et professionnel
Devis gratuit avant intervention
Garantie satisfaction

Zone d'intervention

Nous intervenons dans tout le Grand-Duché du Luxembourg et les régions frontalières :

  • Luxembourg-Ville et environs
  • Esch-sur-Alzette
  • Differdange
  • Diekirch
  • Ettelbruck
  • Thionville (France)
  • Arlon (Belgique)
  • Trèves (Allemagne)

Important : Nous travaillons exclusivement sur rendez-vous, avec discrétion, professionnalisme et respect total de votre domicile.

Équipements Testés & Recommandés

Matériel que nous installons et recommandons pour une expérience multimédia optimale

Recommandé

Boîtier Android TV Formuler Z11 Pro

Boîtier Android TV 4K avec support HDR10, Wi-Fi double bande, HDMI 2.1 et USB 3.0. Idéal pour une expérience streaming fluide et de qualité.

  • Résolution 4K HDR10
  • Wi-Fi double bande AC
  • HDMI 2.1 + USB 3.0
  • Bluetooth 5.0
Voir sur Amazon
Top Qualité

Adaptateur CPL Fritz! Powerline 1220e

Solution CPL 1200 Mbit/s avec 2 ports Gigabit. Idéal pour étendre votre réseau sans affaiblir le signal Wi-Fi, parfait pour le streaming HD/4K.

  • 1200 Mbit/s via CPL
  • 2 ports Gigabit
  • Configuration simple
  • Compatible tout box
Voir sur Amazon

Ces liens sont des liens d'affiliation. Nous ne recommandons que des produits que nous avons testés et approuvés.

Ce que disent nos clients

"Intervention rapide et efficace. Tout fonctionne parfaitement maintenant. Je recommande vivement !"

— Marie D., Luxembourg-Ville
★★★★★

"Excellent service, très professionnel. La configuration de ma Smart TV et de mon réseau Wi-Fi a été faite avec soin."

— Jean-Pierre M., Esch-sur-Alzette
★★★★★

"Très satisfait de l'installation de mon boîtier Android TV. Explications claires et patience pour me former."

— Sophie L., Differdange
★★★★★

Questions Fréquentes

Intervenez-vous dans toute la ville de Luxembourg ?

Oui, nous intervenons sur tout le territoire du Grand-Duché du Luxembourg, ainsi que dans les régions frontalières françaises (Thionville, Longwy), belges (Arlon) et allemandes (Trèves). Contactez-nous pour confirmer notre disponibilité dans votre zone.

Quels sont vos tarifs ?

Nos tarifs dépendent du type d'intervention et de sa durée. Nous proposons un devis gratuit avant toute intervention. Contactez-nous par téléphone ou via notre formulaire pour obtenir un devis personnalisé.

Quel est le délai pour obtenir un rendez-vous ?

En général, nous pouvons intervenir sous 24 à 48 heures selon notre planning. Pour les urgences, n'hésitez pas à nous appeler directement pour vérifier nos disponibilités.

Proposez-vous une garantie sur vos interventions ?

Oui, nous garantissons notre travail. Si vous rencontrez un problème suite à notre intervention, nous revenons gratuitement pour résoudre le souci. Votre satisfaction est notre priorité.

Fournissez-vous le matériel ou dois-je l'acheter ?

Les deux options sont possibles. Nous pouvons vous conseiller sur le matériel à acheter (voir nos recommandations), ou vous pouvez nous laisser fournir l'équipement. Dans tous les cas, nous vous fournissons un devis transparent avant l'intervention.

Contactez-nous

Une question ? Un besoin d'assistance ? Remplissez le formulaire ci-dessous.

Horaires

Lundi - Samedi : 9h - 19h

Zone d'intervention

Luxembourg et régions frontalières

* Champs obligatoires